Güncelleme Tarihi: [24.03.2026]
1. Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla GÜRKAN TEKELİ (VKN: 8341439054) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmektedir.
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:
- E-posta: info@lurenparfume.com
- Telefon: 0507 214 22 52
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemiz üzerinden sunduğumuz ürün ve hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi
- Adres bilgileri: teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş bilgileri, sepet bilgileri, sipariş geçmişi, iade/değişim kayıtları, talep ve şikâyet kayıtları
- Ödeme işlem bilgileri: ödeme işlemine ilişkin sınırlı finansal işlem bilgileri
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, trafik bilgileri, oturum kayıtları, log kayıtları
- Pazarlama bilgileri: kampanya, ticari elektronik ileti izni ve tercih bilgileri
- Çerez ve kullanım verileri: internet sitesi kullanımına ilişkin teknik ve davranışsal veriler
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Üyelik ve müşteri hesabı süreçlerinin yürütülmesi
- Siparişlerin alınması, oluşturulması ve yönetilmesi
- Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Ürünlerin kargoya verilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- İade, değişim ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
- Müşteri talepleri, önerileri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi
- Muhasebe, finans, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Hukuki süreçlerin takibi ve olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, tanıtım, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
- İnternet sitesinin performansının, güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
4. Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak, aşağıdaki taraflara belirtilen amaçlarla aktarılabilecektir:
- Yurtiçi Kargo’ya, siparişlerin hazırlanması, gönderimi ve teslimatı amacıyla ad-soyad, telefon numarası ve teslimat adresi bilgileriniz
- PayTR’ye, ödeme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlem için gerekli bilgileriniz
- Hostinger ve ilgili altyapı/hosting hizmet sağlayıcılarına, internet sitesi barındırma, teknik destek, güvenlik ve sistem sürekliliği süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli teknik veriler
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde
- Hukuk, muhasebe, bilgi teknolojileri, operasyon ve benzeri alanlarda hizmet alınan tedarikçi ve iş ortaklarına, hizmetin niteliği ile sınırlı olmak üzere
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, üyelik ve sipariş formları, ödeme ekranları, çerezler, e-posta, telefon, müşteri destek kanalları ve benzeri fiziksel veya elektronik ortamlar aracılığıyla toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- Veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması
- Açık rızanızın bulunması hâlinde, açık rızaya dayalı işlemler kapsamında
6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
İnternet sitemizde, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin güvenli şekilde çalışmasının sağlanması, performans ölçümü yapılması ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilmektedir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
7. Ticari Elektronik İleti
Tarafınıza kampanya, tanıtım, indirim, reklam ve benzeri ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuata uygun şekilde onay vermeniz hâlinde gönderilebilecektir. Ticari ileti tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya verdiğiniz onayı geri çekebilirsiniz.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklara ilişkin başvurularınızı info@lurenparfume.com adresine veya tarafımıza bildireceğiniz diğer başvuru kanalları üzerinden iletebilirsiniz.